Почему почтовый ящик пуст, или Как наладить обратную связь с подписчиками?
|
«Прочитаю после», – думает читатель и переключается на болтовню в аське или другие дела...
Вспомните школьные уроки труда. Нет-нет, не стоит хмурить брови и морщить лоб – понятно, что не самые приятные воспоминания о «бешеных» учителях-«трудовиках», возможно, ещё живы. Тогда, сидя за партой, вы что-то мастерили своими руками. Неважно, что – грубо выпиленную «птичку» с клювом тукана и хвостом трясогузки или вышитый гладью цветочек. Главное – вы с нетерпением ждали того момента, когда родители наконец-то заметят: на стене слева нынче «экспонируется» будущий шедевр, а пока – ну, просто результат творческого порыва и желания исправить «пару» по трудовому обучению.
Ну, а может, о своём рукоделии вы напрочь забыли, но тогда наверняка сможете вспомнить другой подобный случай. Пусть детский, пусть наивный: школьное сочинение, которое опубликовали в местной газете, песня, неловко подобранная на гитаре, первая стихотворная проба пера… Вспомните… как ждём мы раз за разом оценки (безусловно, положительной!) нашего труда от окружающих! А ведь это оценка – и есть та самая загадочная «обратная связь».
Для авторов интернет-рассылок эта самая обратная связь не столько загадочна, сколько, кажется, недосягаема. Вот пишешь, пишешь, стараешься изо всех сил, оформляешь каждый выпуск по самым последним цветовым тенденциям сезона, а всё – насмарку! Почтовый ящик как был пуст, так и остался. Ни строчки от тех, для кого делается номер, ни строчки от тех, кто хочет восхититься вашими стараниями и энтузиазмом. Да ладно, что там восхититься – о похвале и мечтать не приходится, хоть бы уж какой-нибудь злобный критик черканул письмецо. Гневное, резкое, неодобрительное – ну и пусть! Главное – внимание…
Да, на первых порах (то есть на протяжении месяца, пары месяцев, нескольких месяцев, а может – и полугода) автор рассылки вряд ли будет купаться в читательских восторгах. Будет глухо, тихо, молчаливо… так, будто ваше «издание» читают роботы, а не люди. Будто не хочется им высказать своё мнение… странное дело.
На самом деле, на рассылки зачастую подписываются просто из любопытства. И вот приходит тот час – получает наш воображаемый подписчик письмо со свеженьким номером вашего детища. Сверху – что? Фи, реклама (её часто размещают хостинги рассылок)! Дальше – так, интересненько. Но не более того. «Прочитаю после», – думает читатель и переключается на болтовню в аське или другие дела.
Это не говорит о том, что нет подписчиков, которые читают номера: они существуют, и их очень-очень много! Просто пока они лишь читают, наблюдают, созерцают… как угодно. Но – молчат! Так нарушьте же эту тишину громким голосом автора! Докричитесь до читателя! Нет, не в прямом смысле, конечно. Способов пригласить нашего доброго друга – подписчика-молчуна – к разговору, беседе, дискуссии предостаточно.
1. Вопрос. Возьмите за правило: писать вопросы только тогда, когда хотите что-то спросить у читателя. Конечно, можно употреблять риторические вопросы, можно спрашивать о смысле жизни и прочем. Но! Задумайтесь – такие широкие, вечные вопросы требуют не двух строк. По ним можно писать диссертации, а у нашего торопливого подписчика на это времени нет. Не будьте эгоистами – дайте выговориться читателю. Спрашивайте ЕГО одного о том, что интересует лично ВАС.
2. Конкурс. Конкурс – это всегда интрига, конкурс – это своего рода беспроигрышная лотерея. Сделайте её действительно таковой: придумайте интересные задания, подробно напишите о правилах участия и решите вопрос с призами. Лучше, если это будут действительно приятные подарки – пусть не очень дорогие, но необычные, оригинальные: доступ к платным разделам сайта, флэш-карта, книга, диск или что-либо ещё на ваш вкус. Естественно, хорошо бы соотнести вопросы и призы с тематикой самой рассылки – заядлые геймеры вряд ли будут рады новым американским семенам или саженцам. Награждать лучше не одного, а нескольких подписчиков. Даже если призы достанутся не всем, упомянуть о самых активных участниках обязательно стоит – и отдельно!
3. Форум. Не у каждой рассылки есть сайт, и не каждой рассылке он нужен. Но форум – совсем другое дело. По личному опыту знаю – гораздо интереснее общаться открыто, публично, на читаемом форуме, а не в приватной е-мэйловской беседе с ведущим рассылки. Возьмите это на заметку: уже после первого упоминания в одном из номеров ваш форум получит хотя бы парочку зарегистрированных пользователей. Наверняка и новые сообщения появятся незамедлительно. Действует.
|
Обзор материнской платы Fujitsu-Siemens D2841-A11
|
|
Обзор материнской платы Fujitsu-Siemens D2841-A11
По предыдущим обзорам материнских плат компании Fujitsu Technology Solutions мы уже смогли понять, что данные решения обладают максимальной надежностью, увеличенным жизненным циклом и повышенным диапазоном рабочих температур, что позволяет использовать их для решения различного рода задач как в промышленности, так и в корпоративном сегменте, т. е. для построения на их основе мощных рабочих станций и серверов начального уровня.
Сегодня же мы рассмотрим самое простое решение в ассортименте компании Fujitsu Technology Solutions по сравнению с ранее протестированными – системную плату Fujitsu-Siemens D2841-A11. Данное решение основано на чипсете Intel G41 Express со встроенной графикой Intel GMA X4500. Чипсет Intel G41 Express поддерживает процессоры с частотой системной шины 1333/1066/800 МГц включая |
|
Подробнее...
|
Компания "бит" И "1С:предприятие 8" Помогают Кондитерской Компании "рошен-Юг" Повысить Качество Обслуживания Клиентов И
|
|
Автоматизированная система объединила работу 22-х пользователей отдела продаж, отдела закупок, склада и руководства компании. Автоматизация торговых процессов, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами позволила сократить сроки поставки, в 2 раза ускорить обслуживание покупателей и, как следствие, повысить лояльность заказчиков. Руководство компании отмечает двукратный рост объема продаж.
Компания "Рошен-Юг" является региональным представительством холдинга ROSHEN, крупнейшего украинского производителя кондитерской продукции, и занимает лидирующую позицию в этой сфере на рынке Одессы. В ассортименте ROSHEN более 200 видов конфет, шоколада, карамели, печенья, вафель, мармелада и тортов на основе натуральных высококачественных продуктов. Общий объем производства – более 400 тысяч тонн в год.
К началу 2010 года используемое в компании "Рошен-Юг" программное обеспечение перестало удовлетворять потребностям предприятия, поскольку оно было сложным в эксплуатации и чрезмерно дорогим |
|
Подробнее...
|
Финансовый отчет McAfee, Inc. за третий квартал 2009 года демонстрирует рекордные показатели
|
 Санта-Клара, Калифорния, 29 октября 2009 года, – Компания McAfee, Inc. (NYSE:MFE) сообщила финансовые результаты своей деятельности за третий квартал 2009 года, закончившийся 30 сентября.
Важные показатели финансовых результатов третьего квартала:
• Прибыль компании достигла рекордной отметки в $485.3 миллиона, продемонстрировав рост на 18.5% по сравнению с прошлым годом и на 3,5% по сравнению с прошлым кварталом.
• Доходы будущего периода составили $1.33 миллиарда, показав рост на 26% по сравнению с прошлым годом и на 2% по сравнению с прошлым кварталом
• Денежный поток, связанный с деятельностью компании, достиг рекордной отметки в $152 миллиона, показав рост на 74% по сравнению с прошлым годом и 184% по сравнению с прошлым кварталом
• Колебания курсов валют оказали негативное воздействие, |
|
Подробнее...
|
Обзор МФУ HP Photosmart C8183
|
|
Итак, настаёт пора летних отпусков. Кто-то поедет в тёплые страны и будет нежиться на пляже, а кто-то будет искать в таёжных лесах медведа, чтобы попреведствовать его. В любом случае вам захочется запечатлеть самые интересные моменты на фото. А по возвращении домой отпечатать лучшие из них. Можно сделать это где-то "на стороне", а можно по этому случаю прикупить фотопринтер. Об одном из них сейчас и пойдёт речь — это HP Photosmart C8183. На самом деле, это не просто принтер, а очень неплохое МФУ. Но меня больше всего впечатлили именно "фотопечатные" способности C8183. Впрочем, обо всём по порядку.
Абсолютная автономность
Эта модель, на самом деле, уже не совсем новинка — она была выпущена год назад. И всё равно она является, как мне кажется, |
|
Подробнее...
|
Научите своих бабушек, дедушек, тещей и свекровей пользоваться компьютером, подарите им эту радость!
А и правда, зачем бабушке компьютер? Как вы себе представляете бабушку чаще всего? И как ее традиционно изображают в литературе и картинах? Сидит старушка с вязаньем – вяжет носки, кофточки, читает или рассказывает внукам сказки, либо пирожки печет на праздники. Но в наш век космических скоростей и невиданного прогресса все изменилось, и бабушки тоже. Конечно, и бабушки нынче сильно помолодели, порой ими становятся в 35-40 лет, как говорится, в самом расцвете сил. Но я, конечно, говорю не об этих молодых бабушках, а о тех, что значительно старше, и кого век компьютеризации «настиг» уже в пенсионном возрасте.
Современные молодые и среднего возраста люди не мыслят свою жизнь без всех этих приятных вещей – компьютера, Интернета, мобильного телефона и т. п. Дети лет с 4-5 свободно пользуются чудесами техники! Раньше малыши тянулись к книжкам – «только выйдет из пеленок, просит книжку показать!», а теперь они к технике тянутся. Вот посмотрите-ка на снимки, как малыши «осваивают» компьютеры!
 | | "Кроха" тянется к технике. |
Пусть это шуточные кадры, но ведь они недалеки от истины...
 | | Чуть подрос, и к компьютеру. |
А многим из нашего поколения все это кажется непостижимо сложным. Бабушку или дедушку с мобильным телефоном можно увидеть уже достаточно часто, особенно в больших городах, а вот компьютер для большинства из них остается трудно достижимой во всех смыслах вещью. Пробовала я искать в Интернете своих одноклассников и однокурсников по университету и на «odnoklassniki. ru» и на «vkontakte. ru» – нигде никого! Да, я поддерживаю связь по переписке почтой со многими одноклассниками и знаю, что из нашего класса компьютером пользуется только одна, и то потому, что до сих пор работает в «Обществе слепых» секретарем, а спонсоры оснастили их отделение прекрасными компьютерами и прочей техникой.
У моей близкой подруги, однокурсницы по университету, муж приобрел компьютер и научился на нем работать, хотя старше нас на 5 лет. Он успешно написал книгу с помощью компьютера, очень хорошо освоил «Фотошоп» – отреставрировал старые, еще дореволюционные семейные фотографии – получились просто замечательно! Сейчас занимается тем, что переводит старые видеозаписи в цифровой формат. Он говорит, что очень увлечен компьютером, просиживает за ним по несколько часов в день. Но, к сожалению, так и не освоил Интернет, это прекрасное средство связи и общения. А подружка моя к компьютеру даже не приближается. Говорит: «А зачем? Я там ничего не понимаю, мне неинтересно». Я удивляюсь этому, ведь подружка всегда была самой лучшей, умница – школу окончила с золотой медалью, университет с красным дипломом, кандидат наук и доцент в не таком уж далеком прошлом. А как было бы здорово общаться через компьютерную связь, особенно когда между нами расстояния становятся огромными. Почтовые отправления, к сожалению, ходят весьма медленно, а то и вообще зачастую пропадают.
Я же не представляю теперь жизни без компьютера и Интернета. Как пишет Лаура, проснешься и вместо зарядки включаешь компьютер, раньше, чем сваришь кофе. Начала я осваивать этот сложнейший «организм» еще в 1998 году. Тогда я приехала в очередной раз в США, к сыну. Мой муж написал небольшие мемуары о своей морской жизни, последние записи сделал всего за две недели до смерти. Очень просил, видимо, предчувствуя скорый уход, привести его записи в порядок, подредактировать. И хотел, чтобы сын напечатал все на компьютере. За печать взялась я сама. Сын показал, как включать эту, такую сложную для меня, «машину», какие кнопочки нажимать, как пользоваться мышкой, и т. п. Когда-то я немного печатала на пишущей машинке, а тут все оказалось гораздо проще, опечатки легко исправлялись, компьютер сам даже их указывал, если что-то не так написала. В общем, за пару месяцев (долго! да ведь практики не было совсем) я книгу мужа набрала в компьютер, и мы напечатали первые 4 экземпляра.
Вернувшись домой, в Петербург, я решила, что надо и мне написать книгу о своем детстве, школьных и студенческих годах, семейной жизни, словом, хронику по типу «Мой ХХ век». Села за печатную машинку – своего компьютера еще не было. Но к хорошему привыкаешь быстро, и после компьютера старенькая «Любава» показалась архаизмом. Загорелась идеей купить компьютер, самый дешевенький, без «наворотов». Сами понимаете, российской пенсионерке, да еще вдове, сделать это было непросто. Но сын закончил учебу, начал работать и сделал маме шикарный подарок – компьютер! Как я его осваивала – и смех и слезы. Страшно боялась поломок, при каждом сбое звонила старшему внуку в Великий Новгород – он уже был опытным пользователем, учился в университете – либо в Гатчину, брату невестки. Купила несколько разных пособий «Для «чайников», и даже «Энциклопедию». И, как говорится, не «боги горшки обжигают»!..
Постепенно дело пошло на лад. Стала даже играть в некоторые игры, а уж пасьянсы раскладывать – милое занятие, правда, времени на это мало оставалось. Простую рисовалку Paint освоила, Интернет, потом и Skype, и т. д. Книгу о себе и своей семье написала за два года, думаю, что с печатной машинкой это заняло бы раза в два дольше. Даже вставила фотографии. Книга получилась объемом в 150 страниц формата А4. Купила принтер и сканер, напечатала и свою, и книгу мужа, для всех близких родственников переплела наши мемуары (отдавала в переплетную мастерскую). Получился прекрасный подарок! Теперь пусть дети и внуки продолжают писать историю рода.
А какой интересный мир открылся для меня благодаря Интернету! Моему восхищению нет предела! Особенно я оценила всё это, уезжая из Петербурга в США более чем на полгода второй раз подряд. Главное – неограниченный доступ к информации. Библиотеки Мошкова и Комарова с множеством книг, архивы кинофильмов, прогноз погоды, самые свежие новости в интернет-газетах, всевозможные сайты! Поистине, мир без границ! А теперь еще и наш прекрасный интернет-журнал «Школа Жизни», в котором мне так нравится общаться! Или, вот скажите, разве не чудо – открываю Skype, нажимаю кнопочки – устраиваем конференцию: разговариваем сразу всей семьей, один сын в Гатчине, другой в Хьюстоне, на работе, внук в Петербурге и я! Или ко мне на скайп часто выходят из Клайпеды мои бывшие ученицы, тоже разговариваем – и все вместе, и по отдельности. Если бы мне сказали об этом лет 15 назад – не поверила бы, что доживу до этого. А недавно внук сказал мне: «Бабушка, я горжусь, что ты у нас такая «продвинутая»! Вот! И я так этому порадовалась!
|
BCC Group создала ЦОД для ОАО «ЮТК»
|
 Краснодар, 25 декабря 2008 года. — BCC Group сообщает о завершении проекта создания центра обработки данных (ЦОД) для ОАО «Южная телекоммуникационная компания» — крупнейшего оператора фиксированной связи Южного федерального округа, предоставляющего широкий спектр телекоммуникационных услуг 4,4 млн. абонентам. ЦОД общей площадью более 1000 кв. м и пиковой мощностью 1,5 МВт предназначен для обеспечения надежного функционирования ключевых информационных систем оператора: автоматизированных систем расчетов, ERP-системы, предбиллинга, документооборота и т. д. Наряду с масштабностью проекта, его особенностью является применение нестандартных технических решений.
ОАО «ЮТК» — динамично развивающаяся компания, занимающая лидирующие позиции не только в области |
|
Подробнее...
|
Cisco ускоряет процессы межкорпоративной совместной работы за счет расширения совместимости технологии Telepresence
|
 На протяжении всей своей истории Cisco всегда использовала открытые стандарты, чтобы устранить препятствия на пути межкорпоративного сотрудничества. 26 января компания анонсировала новый открытый протокол Telepresence Interoperability Protocol (TIP), поддерживающий взаимодействие между многоэкранными системами telepresence. Теперь заказчики решений TelePresence могут совершенствовать связь с вендорами, поставщиками и партнерами с помощью услуг, создающих полное впечатление личного присутствия на виртуальной встрече. Компании LifeSize, TANDBERG и RADVISION уже подписали соглашения о лицензировании протокола TIP. "Наша компания всегда придерживалась открытых стандартов в области |
|
Подробнее...
|
|
|
Предуведомление: в этой статье рассматривается один из возможных методов поиска и скачивания Легальных видеозаписей, выложенных в Свободный доступ на сайтах Глобальной сети. Методика поиска Пиратских копий всевозможных видеозаписей не рассматривается. 