Как убедить задуматься о будущем? Программа для финансовых консультантов |
Знание потребностей работника позволит лучше планировать его карьеру... У нас на учебе (развиваюсь, получаю степень МВА) есть набор лекций «Бизнес в Интернете». Ведет очень пессимистично настроенный молодой человек, который грустит о качестве интернет-идей и возможности заработать деньги в Интернете. Человек явно очень грамотный (проводит аудит различных проектов), но как-то очень уж разочарованный, и лектор из него неважный, прямо сказать.Почему об этом в начале статьи? Потому что именно этот грустный молодец требует к зачету предложить идею интернет-ресурса для различных типов пользователей. Идей у меня была масса, но коммерческого выхода впрямую не просматривалось. Стал вспоминать, когда вообще программы и компьютеры делали мне приятно, да так, что я был готов расстаться с деньгами. И вспомнился самый наглядный пример: Недавно покупал кухню домой. Нам продавец (с помощью компьютера и специализированной не очень сложной программы), используя размеры помещения, в цвете, очень быстро и красиво нарисовал нашу покупку. На жену это сильно подействовало, очень уж реалистично выглядело. И после ряда вполне осознанных перестановок (элементов будущего кухонного гарнитура) мы совершили приобретение. Как ни странно, привезенная кухня была очень похожа на свою цветную картинку. Так же как на картинке, встала на свое место, и мы с удовольствием ей пользуемся. Это было просто потрясающе, особенно с точки зрения моей половинки. Думал я, думал... И тут меня осенило. Вот было бы здорово предложить человеку способ показать будущее, как ту кухню. Поэлементно, с возможностью изменений. С конкретными размерами. С учетом индивидуальных пожеланий и предпочтений. Берешь блок, ставишь сюда, а этот элемент туда. И видишь, что получается в итоге. А по итогам всех расчетов можно показать клиенту, где найти людей, что помогут эту «модульную жизнь» за не очень дорого реализовать. Но сначала немного о предыстории: Я сел и перечитал собственную статью на ШЖ (которую слегка покритиковали редакторы за ошибки и просторечный язык) по поводу жизненного Плана. В статье я призывал визуализировать будущее. С тем, чтобы грамотно подготовиться к моменту, когда оно «неожиданно» настанет. Даже предлагал несколько способов, как это сделать. Но затем вспомнил еще об одном курсе лекций по типологии людей (Майерс-Бригз), кстати, кому интересно, ведет г-жа Волянская (N-consalting), потрясающая женщина и еще более потрясающий лектор. Эти вполне себе объективные методы классификации типов людей были разработаны еще в 30-х годах прошлого века. И согласно данным исследованиям большинство людей в мире – это SP или SJ (около 70%). А для данных типов личности характерно четкое ощущение именно текущего момента. Они просто не могут представить себе будущее так, что бы оно было «ДОСТОВЕРНЫМ» для их мироощущения. Эти личности могут хотеть и желать лишь то, что видят сейчас, могут потрогать, понюхать. Чем и пользуются маркетологи и рекламисты. Зато когда они это сделают (поймут, что хотят именно это), получить желаемое для них – дело техники. И еще мне подумалось о «письмах счастья» из пенсионного фонда РФ. Зурабов и его приспешники бились как рыба об лед, чтобы убедить «молчунов» (SP и SJ – большинство граждан РФ) перевести накопительную часть пенсии из Внешторгбанка в частные пенсионные фонды. Но без толку. Люди по-прежнему не хотят брать будущее в свои руки. И, о чудо, на меня снизошло озарение. Я понял, как смогу получить желаемый зачет. Может, даже получить подряд на написание технического задания для такого софта. А заодно смогу написать статью в ШЖ. «Визуализация ПЕНСИИ, или Как представить себе Будущее в Красках» – так я собираюсь назвать свой «зачетный» проект. В данной статье и в своем проекте хочу попробовать предложить очередной способ визуализации будущего. Мне кажется, данная метода вполне реализуема на практике, без существенных затрат (кстати, кто воспользуется идеей, на гонорар не претендую, прошу только упомянуть в числе соавторов). Как мне кажется, программа визуализации будущего будет востребована пенсионными фондами, компаниями по страхованию жизни, паевыми фондами, инвестиционными компаниями, медицинскими центрами, и многими другими. Суть идеи проста, как яблоко. Все уже давно изобретено, но почему-то не сведено все вместе. Цель проекта – дать человеку в руки «картинку»: – вот он сейчас, а вот через 30 лет. – вот его состояние финансов сейчас, а вот через 30 лет. – вот его состояние здоровья сейчас, а вот через 30 лет. И так далее со всеми остановками. Уже есть и успешно действует в инете сервис, позволяющий состарить вас по вашей текущей фотографии. Т. е. берешь фотку, вставляешь в окошко, нажимаешь мышкой – и получаешь свое фото в молодости, в юности, в старости с вероятностью 54%. Вот пример такого сервиса. Есть и сервисы, которые по заполненной анкете и фотографии дают оценку текущего состояния здоровья, а также прогноз на будущее. Вот и вот, например. Масса сервисов предлагает расчет финансового плана, исходя из конкретных граничных условий (желаемые и возможные). Есть программы, которые позволяют решать финансовую задачу обратным счетом, не через доходы, а через расходы. Т. е. человек отмечает имущество из списка, которым он хотел бы владеть, и машина рассчитывает ему как общую сумму затрат, так и способы накопить средства на желаемое. Причем расчет может делаться с учетом индивидуальных особенностей, анкетируются ответы на вопросы, с целью определения предпочтений и склонности к риску. Учитывается инфляция, кросс-курсы валют и многое много другое. Есть масса программных продуктов, предлагающих стратегию зарабатывания средств, планомерного лечения и многого другого. В общем, потенциальному продавцу страховки жизни, паев ПИФа, услуг пенсионного фонда нужно следующее: ноутбук и цифровая видеокамера, и конечно «софт». Клиента фотографируют. Он заполняет анкету. Отвечает на вопросы теста. В зависимости от желаемой точности некоторые этапы можно исключить. На выходе получаем объемную распечатку (которую клиенту, может, и не стоит давать, если только он не пришел к финансовому консультанту), зато компании она будет очень полезна для прогнозирования поведения клиента. На какие точки можно и нужно давить, чтобы продать продукт. В каких продуктах он может быть еще заинтересован. Программа, обработав введенные данные, выдаст клиенту стратегию на 30 лет. Скажем, три вида фотографий в будущем: идеальный вариант, наиболее вероятный, самый худший вариант. Аналогично с финансами: идеальный вариант, наиболее вероятный, самый худший вариант. И уж тем более со здоровьем. Для создания нужного настроения можно дополнить фото интерьером, например красивым домом или больничной палатой. Более визуализированной системы придумать, наверно, сложно. Естественно, форма выдачи информации может быть разной. Здесь огромное поле возможностей для маркетинга и инженеров. Трехмерные фотографии, расчет размеров одежды, учет затрат на конкретные типы лекарств. В общем, система может быть очень многофакторной. Подобные программы могут быть использованы кадровыми службами компаний для прогноза мотивации персонала. Знание потребностей работника позволит лучше планировать его карьеру. Прогнозировать потребности – значит лучше мотивировать к труду на благо компании. Данный софт может быть модернизирован до состояния «коробки», которую можно установить на домашнем компьютере, и она будет работать в виде дневника. Вводятся данные ежемесячно. Программа пересчитывает результаты и меняет или корректирует результаты. Таким образом человек получает возможность самодисциплины. И заодно убираются случайные факторы, настроение, и т. д. Система оценки становится почти объективной. Человек сможет сам распределять усилия по достижению цели. Также данная модификация софта пригодится при выдаче кредитов на недвижимость и другие крупные покупки, с целью снизить риск не возврата. Она позволит оценивать степень адекватности клиента. Давать четкий прогноз, сможет ли он вносить платежи на протяжении 30 лет. И когда будут годы риска, например, обострения болезней или что-то подобное.
|